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Creando Confianza en tu Equipo
Se habla de la confianza como los cimientos de una compañía: Tus clientes deben creer en ti y tus productos/servicios. Pero la confianza dentro de tu organización es igual de importante: Los trabajadores deben creer en ellos mismos y en tí. Si esto no sucede, la comunicación, el trabajo en equipo y el desempeño bajarán el ritmo. Aquí te dejamos unos consejos para construir confianza en tu organización:
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Establece una conexión: Es una de las herramientas más efectivas para crear confianza, en especial para gerentes y dueños. Conforme más alta es la jerarquía de la persona, la confianza que se percibe es menor. Contrarresta este modelo mental conociendo a cada miembro del equipo, y deja que se acerquen a tí.
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Sé transparente y honesto: Comparte todo en cuanto te sientas cómo del estado de la empresa, así como las metas por lograr. Si hay un vacío de información los trabajadores tienden a llenarlas con información negativa.
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Fomentar en lugar de mandar: Tus trabajadores conocen la diferencia entre ordenar y alentar. Cuando los trabajadores se sienten motivados y creen en las metas de la compañía, trabajarán mejor.
Aún los mejores líderes llegan a tener abusos de confianza por parte de sus trabajadores. El otro lado de la moneda, es establecer parámetros de control, de forma que quedemos alertados cuando suceda alguna falta de probidad. Nosotros te podemos ayudar a crear esa medida de control, de forma totalmente discreto, para obtener información real.
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